Детские игрушки и игры - Shop-Device.ru

Заказ 39764.
Долго висел в обработке.
Потом после моего звонка выяснилось что товара нет в наличии.
После чего они самостоятельно отменили заказ, предварительно предложив более дорогой аналогичный товар.
Что тут можно сказать.
Видно им наплевать на своих клиентов, если данная компания вводит клиента в заблуждения, позволяя заказывать у них на сайте товар которого нет в наличие.
Причем никто даже не извинился за данную ситуацию.

Кратко: отремонтировали шлем за 3 месяца, не смотря окончание гарантии

Февраль 2020:
Заказывал в этом магазине Oculus CV1 в августе, именно здесь они были самыми дешевыми на тот момент (стоили 29т, всего на 2-4т дороже, чем в США). Я первый раз заказывал в подобных интернет-магазинах (да ещ и на такую сумму), поэтому часто писал в техподдержку магазина, которая очень быстро отвечала (ответ от тех.поддержки часто приходил всего через минуту после вопроса). Такую оперативную техподдержку я ещ ни разу не встречал!
В начале весны у меня начали появляться проблемы со шлемом, написал на почту магазина, посоветовали связаться с технической поддержкой Oculus. Техподдержка сказала прикрутить наушник и это помогло, но потом начались другие проблемы со звуком, летом (2019) начались проблемы с экраном один или оба экрана отключались или зависали в случайный момент времени. На тот момент это проявлялось очень редко и советы техподдержки не помогали. В сентябре, когда проблемы с экраном повторялись примерно каждые 15 минут Окулус, наконец, приняли, что проблема на их стороне и согласились на починке шлема (гарантия в 1 год уже закончилась, о ч м сообщила Окулус, добавив, что вс равно бесплатно отремонтирует шлем).
Я отправил шлем в магазин, через 5 дней после прибытия в место выдачи, его забрали и хотели отремонтировать самостоятельно, но это оказалось сложно его собирались отправить к Окулус. Но Окулус требовала ЖИЛОЙ адрес в США для гарантийного обслуживания, поиск этого адреса занял время и как только его нашли, после того, как я сообщил этот адрес Окулусу, он написал, что прошло уже 5 месяцев после конца гарантии (у них гарантия считалась, видимо, с момента, когда магазин заказал шлем; с моментка конца гарантии магазина Shop Device прошло около месяца на тот момент) и не будет ремонтировать шлем бесплатно, тогда магазин пообещал отремонтировать своими силами. В этот момент он обнаружил, что гарантия закончилась ещ до того момента, как я отослал им шлем (что действительно так и было), но согласился вс равно бесплатно его отремонтировать. Спустя ещ 46 дней, шлем отремонтировали и выслали мне. Проблема действительно была устранена, я также заметил, что кабель либо заменили, либо отремонтировали (т.к в одном месте был ровный порез изоляции без повреждения провода)

Июль 2020:
Вот прошло уже 5 месяцев, а шлем по-прежнему не показывает признаков дефектов, из-за которого шлем был отправлен на техобслуживание, из-за чего могу сделать вывод, что отремонтировали его не абы-как, а устранили главную причину дефекта.
Поэтому, я считаю, что за такую гарантию можно и переплатить

Собрался купить струйный картридж hp 122. Предложили картридж со сроком годности до ноября 2015г. И гарантию магазина сроком на год. Как будто эта гарантия что-то дает!!! Попросил поменять картридж сразу - из предложенных самый новый был до 2016г. В-общем, сплошное кидалово. Никому не советую закупаться в этом хреновом магазине с низкими ценами.