Детские игрушки и игры - BotaniC

Очень расстроилась.... Купила вечером букет подарить утром на день рождения. Утром мне стыдно было дарить купленный в 14 мкр. Эти цветы. Они даже не продержались сутки. Хранила в прохладной комнате. Очень пожалела что купила у вас цветы. Не рекомендую. И это уже не первый раз, к сожалению.

Никому не рекомендую данный цветочный лар к! По другому не могу назвать это заведение! 20.11.20 позвонил, сделал заказ большой букет, при этом уточнил смогут ли они до вечера выполнить такой объ м, девушка оператор приняла заказ, сообщив что через несколько минут отправит на мой номер сообщение с реквизитами для оплаты. Через 30 мин после первого звонка, сообщение так и не пришло, перезвонил сообщил об этом, на что девушка оператор сказала что сейчас отправит ещ раз, и к 20.00 часам можно будет забрать мой заказ. К назначенному времени приехал в салон по адресу 16мкр. 2дом забрать свой заказ, на что девушка кассир сказала что такого заказа небыло. Спасибо за сорванное мероприятие!!! Никому не советую туда обращаться! Заказ был большой количество заказывают такое очень редко, и что бы так проигнорировать это. Надеюсь руководитель увидет данный пост и сделает выводы о своих сотрудниках и о их подходе к клиенту!!!!

Друг заказывал мне дистанционно из другого города доставку цветов с открыткой. В открытке он попросил написать стихотворение Пушкина, которое в Ботанике не смогли даже переписать без ошибок и с запятыми, неужели сложно было 4 строчки загуглить? Курьер говорит так, что не распознать язык и отдельные слова. Цветы там всегда уже немного уставшие. По поводу того, как работают в отделах уже по своим покупкам - люди работают сквозь зубы, ничего не могут посоветовать, с роз бывало и по 2 рубашки снимали. Снимаются рубашки - надо как-то и цену снимать. Реклама у них зато громкая в отличие от остальных, но земля слухами полнится. Нет смысла делать рекламу, если к клиентам проявляется полное равнодушие. С двух визиток от курьера вообще было смешно. Вот на этой ерунде могли бы экономить и набрать уже в команду людей с доброжелательными лицами и поведением.