Детский магазин - Норви

Заказывали аксессуары (дождевик и держатель для воды) к коляске stokke beat через сайт stokke-repair.ru. Самостоятельно в интернете было сложно подобрать дождевик к данной модели, т.к. даже на официальном сайте stokke.com недостаточно точно описана совместимость дождевика. Консультант магазина примерил дождевик на модель нашей коляски, что большая редкость для интернет-магазниа. Товар доставили с курьером, все подошло идеально. Большое спасибо за ответственный подход даже при покупке не самых дорогих товаров.

Хорошая слава в лукошке лежит, а худая по дорожке бежит. Живу в соседнем доме, владею коляской Stokke. Прочитав отзывы о данном магазине, стало страшно, но вс изменилась как только решила зайти в магазин. И так по порядку: в первую очередь это магазин детских колясок автокресел и немного мебели, так же они являются гарантийным сервисным центром stokke именно от туда и сыпется на них как из рога изобилия крики недовольных клиентов которые считают, что купив дорогой товар он будет ремонтироваться даже в случае не гарантийных механических поломок. Купила у Романа автокресло besafe. Роман рассказывал про эти кресла с искрой в глазах, чувствуется что менеджер любит свой продукт и свою работу. Помог донести кресло до машины и показал как его крепить на переднем и заднем сиденьи. Магазином осталась довольна к покупке товаров для любимых деток рекомендую.

Сервисный центр пишет в ответ на обращения: Мы гордимся тем, что предоставляем лучший сервис для наших клиентов.... Фактически надо понимать так: Мы гордимся тем, что ДЕЛАЕМ ВИД И ПИШЕМ, что предоставляем лучший сервис для наших клиентов... Обращалась 2 раза: 1) небольшой ремонт автокресла Stokke Izi Go - сказали, что они не являются производителями данного кресла (!), рекомендовали искать и обращаться в компанию BeSafe; 2) обращение по гарантии коляска Stokke Xplory, дефекты: сильный люфт ручки, щель на шасси, чваканье кол с, облезлая краска на ручке. Ответ СЦ: все в норме, так и должно быть, гарантия на кол са не распространяется, краска облезла из-за условий эксплуатации (!), хотя все знают, что облезание краски на ручке это болезнь/дефект Stokke. СЦ Stokke, вам до статуса лучший сервисный центр, как до Луны.