Детские товары оптом - Коляски Dearest Shop

Купил коляску diarest 819. Оказалась с браком (сорваны закл пки). Позвонил в магазин, попросили прислать фотографии. Перезвонили и пообещали без проблем заменить на новую, в течении пары дней. По факту, то у курьера сломалась машина, то мой товар уехал к другому покупателю... Я заказывал коляску бирюзового цвета на черной раме, но данная комплектация к тому времени у них закончилась, в наличии остались на белой... Договорились переставить на их новую ч рную раму ткань со старой коляски, позже пожалел об этом решении... Не стал ждать курьера приехал сам на склад по адресу ул. Складочная д.1 стр. 1. Меня встрелил сотрудник, который заявил, что коляску сломал я сам или ещ кто-то, так как закл пки были сорваны из-за неправильного использования, хотя коляской ни я, ни моя жена ни разу не пользовались, дефект был выявлен в первый же день после покупки и коляску я раскладывал всего один раз, после она была сразу же упакована в коробку... Он перекинул на черную раму тексиль, показал, что вс работает и мы разошлись... Дома я разложил коляску и презентовал жене обновленноу версию... Далее коляску эксплуатировала только жена, складывать е необходимости не было... Через 3 недели жена сообщила мне, что коляску стало тянуть в сторону. При детальном изучении выяснилось, что в разложенном положении с двух сторон коляски имеются выдвижные, фиксирующие элементы. При нажатии на кнопку ручки, они задвигаются и коляска складывается, в разложенном состоянии оба элемента выдвигаются в специальный паз и фиксируют раму. Так вот один из элементов не выдвигается и левая часть рамы не фиксируется, вся конструкция держится на одном правом... Я заехал в ремонт колясок у себя в городе, мастер сказал, что в раме коляски порван левый тросик, который отвечает за этот элемент и происходит это при частом складовании- раскладывании. Учитывая, что после замены рамы коляску ни разу не складывали, очевидно, что новая рама - Б/У или снова брак?!. Исходя из своего опыта, не советую совершать покупки в этом магазине! Может мне просто не повезло, но факт есть факт. Всем удачи и тщательно проверяйте товар перед оплатой!

К работе менеджеров претензий нет, вс разъяснили и подсказали, Спасибо большое!
Но вот служба доставки очень подвела! Нужна была коляска на следующий день в поездку! Весь день потратили на обзвоны фирм кто сможет подвезти! Менеджер пообещала, что коляска будет завтра! Служба доставки связалась в 11 утра и вс подтвердила (доставка нужна была до 20.00). В итоге в 19.40 позвонил курьер и сообщил, что не подъедет, на вопросы мужа как и почему - начал хамить. В итоге оказались без коляски.
Заказали уже позже в другом месте к счастью за такую же цену.
Желаю ответственнее подходить к выбору курьеров!

Заказывала две одинаковые коляски в разных цветах с разницей в две недели. Для подтверждения перезвонили сразу. Доставка была в будние дни. Упаковка и комплектация отличные, вс аккуратно и во время. Расплатиться можно как наличными, так и картой. Хороший магазин!

Среди множества объявлений на авито, юле и сайтов продажи колясок с запросом "хотим подъехать и купить сегодня" отозвались только два магазина, интуитивно выбрал этот. Дело было под закрытие, но вс согласовав с оператором по телефону, нас ждали на складе. Нас встретил сотрудник Отари, если бы не он, я бы не писал этот отзыв)) благодарим за проявленное терпение, вежливость и великодушие! При нас открыл коробку с коляской, вс показал, коробка была в отличном состоянии(сухой и чистый склад) коляска тоже, приятно, вс добротно сделано. Цена отличная, гарантия, вс официально - Отари дал кассовый и товарный чеки. Приятный бонус - деньги принял через Сбербанк онлайн! Купили Dearest 818 black grey. Очень довольны коляской! Спасибо! Теперь ваши друзья - Мельседей и Захарий из Зеленограда)